Unsere DSGVO-Konformität

Datenschutz ist Teil unserer Qualität. Wir verarbeiten nur, was notwendig ist – sicher, zweckgebunden und transparent.

Grundsätze & Maßnahmen

  • Rechtmäßigkeit, Verarbeitung nach Zweckbindung und Datenminimierung
  • Richtigkeit, Speicherbegrenzung und Integrität/Vertraulichkeit
  • Transparente Information und Dokumentation

Datenminimierung: Nur notwendige Kontaktdaten für Angebote, Termine und Reparaturen.

Privacy by Design/Default: Voreinstellungen ohne optionale Tracker; Speicherung mit möglichst kurzer Aufbewahrungsdauer.

Sicherheitsmaßnahmen (TOMs): Zugriffsbeschränkung, starke Passwörter, regelmäßige Updates, verschlüsselte Übertragung.

Auftragsverarbeitung & Verträge

Externe Dienstleister (z. B. Hosting, IT-Wartung) werden sorgfältig ausgewählt und per Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DSGVO) verpflichtet. Wir dokumentieren Zweck, Kategorien, technische und organisatorische Maßnahmen sowie Löschkonzepte.

Prozesse für Anfragen

  • Betroffenenrechte: Eingang wird binnen 7 Tagen bestätigt, Bearbeitung i. d. R. innerhalb eines Monats.
  • Identitätsprüfung: minimal-invasiv, nur erforderliche Nachweise.
  • Dokumentation: Vorgänge werden nachvollziehbar protokolliert.

Fragen zur DSGVO

Kontaktieren Sie uns gern:

  • E-Mail: [email protected]
  • Telefon: +32 2 318 56 74
  • Adresse: Avenue Louise 231, 1050 Brüssel, Belgien

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Letzte Aktualisierung: 2025-01-01

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